Дорогие друзья , всегда помните, что любой приезд в Израиль-это лишь повод вернуться сюда вновь!!!Мой маил mishanka62@ gmail.com Моя профессиональная страничка в Фейсбуке https://www.facebook.com/mishanka.kendis/ Пишите, я всегда "на посту"...:-)

среда, 9 ноября 2016 г.

Борьба с лже-гидами...

Русскоязычные израильские экскурсоводы вновь пытаются достучаться до сильных мира туристического — а также теперь и до парламентариев и госконтролера. Важно еще, чтобы их послание прочитали и рядовые туристы, которые могут стать жертвами "хапперов"
Тему нелегального гидства мы поднимали не раз. Писали о том, что "экскурсоводы от сохи" не просто составляют конкуренцию лицензированным гидам — они своей деятельностью нарушают Закон о туризме. Приводили конкретные примеры, как самозванцы занимаются антиизраильской пропагандой. Журнал "ИсраГео" оказывал информационную поддержку гидам, терпение которых иссякло и они организовали демонстрацию протеста у стен Минтура. Радовались, что это ведомство в прошлом годувсё-таки откликнулось на наш запрос:
"Отдел контроля минтура работает 300 дней в году, в процессе работы проверяются около 2000 тургрупп в районах достопримечательностей и городах по всей стране — часто с подачи дипломированных гидов. Сами гиды в последнее время отмечают падение количества несанкционированных экскурсий. В настоящее время сотрудничество между гидами и контролерами минтура вышло на новый уровень, они сами совершают обходы вместе с полицией и их рапорты зачастую становятся основой для выписки штрафов. Кроме того, в последнее время к таким группам примыкает полицейский, присутствие которого делает процесс выписки штрафа более эффективным.
Минтур видит в тысячах гидов, получающих высшие оценки от туристов, острие копья, и продолжит опекать их работу и поддерживать высокий профессиональный уровень".
Но "острие копья" по-прежнему не чувствует должного внимания к гидским проблемам. Понимая, что спасение утопающих — дело рук самих утопающих, израильские экскурсоводы в Иерусалиме стали передавать данные на так называемых "хапперов" полиции, создали своеобразную базу данных с фотографиями нелегалов, зафиксированных на месте преступления (да-да, именно преступления, так как эти самозванцы нарушают закон, о котором речь пойдет ниже).
"Сусаниными" становятся все, кому не лень: таксисты, студенты, монахи, миссионеры (кстати, миссионерство в Израиле категорически запрещено), активисты антисионистских организаций, граждане Израиля и автономии, занимающиеся антиизраильской пропагандой и идеализирующие террор.
Есть и "туристы"-шпионы, посещающие экскурсии ведущих гидов и записывающие их рассказы на диктофон, а затем отправляющиеся с наивной публикой по чужим маршрутам. Получается как в знаменитом анекдоте, заканчивающемся словами: "Нет, Карузо я не слышал, мне Рабинович напел".
На сей раз мы намерены не ограничиваться контактами с Минтуром, а передадим нашу публикацию в канцелярию госконтролера и пресс-службу Кнессета с просьбой обсудить ее на одном из заседаний экономической комиссии. Считаем, что решение этой проблемы входит и в компетенцию министерства внутренней безопасности.
Как знают наши постоянные читатели, под эгидой Географического общества Израиля существует группа «С новым гидом», объединяющая более трехсот официальных русскоязычных экскурсоводов. Решая различные профессиональные вопросы и делясь опытом, гиды постоянно возвращаются к теме засилья "хапперов". Результатом долгих обсуждений стало открытое письмо израильских русскоязычных гидов, адресованное не только командирам отрасли, но и рядовым туристам, которые могут стать жертвами некомпетентности, политической агитации и даже лишиться денег, не получив никаких услуг вовсе.
Предлагаем вашему вниманию этот текст и выражаем благодарность гидам, составившим и подписавшим его:
"Да, мы знаем, что об этом уже писали. Но "воз и ныне там", и поэтому мы не можем молчать.
Мы — это участники группы «С новым гидом», которая объединяет более 320 профессиональных гидов, турагентов и туроператоров.
Профессиональные гиды Израиля уже не первый год ведут борьбу за свою профессию, за возможность хорошо выполнять свою работу. Мы этому учились, мы сдавали экзамены, проходили аттестационные комиссии и получали государственные лицензии, которые дают нам право называть себя гордым званием «профессиональный гид». Именно эти лицензии позволяют работать в той области, которую мы все выбрали — проводить экскурсии с гостями страны и местными жителями, взрослыми и детьми.
Мы очень любим свою работу, мы любим свою страну, мы любим своих туристов. Но нам мешают заниматься своей работой. Кто, спросите вы? Лже-гиды!!! Таксисты, студенты-недоучки, не сдавшие экзамены, «любители истории», которые знают, как пройти «в библиотеку» — к Стене Плача или в Храм Гроба Господня. А ведь, по их мнению, больше "пиплу" ничего и не надо: у этих людей именно такое представление о туристах. Вот и несут они "пургу" гостям страны — о религии, о государстве, о людях, о истории. Рассказывая скабрезные анекдоты, пользуясь сомнительными источниками, не утруждая себя ни в знаниях, ни в правильном, грамотном языке.
О «технической» стороне вопроса мы вообще молчим — нет профессиональной страховки, нет законного туристического автотранспорта. Да они попросту нарушают закон государства, беря деньги за экскурсии, которые не имеют право проводить!
Мы уже не первый год «кричим», обращаясь к потенциальным туристам — не совершайте ошибок, проверяйте лицензии у гидов, с которыми вы договариваетесь. Любой профессиональный гид вам ее, свою лицензию, с радостью и гордостью покажет. Но если вам, уважаемые туристы, все равно, с кем гулять по стране, то не удивляйтесь, если ваша экскурсия может быть испорчена — полдня, которые вы можете провести в полицейском участке, где у вашего "гида" будут выяснять, как он докатился до жизни такой, еще никому положительных впечатлений и эмоций от экскурсии не добавляли.
Конечно, мы не сидим на месте — выходим на демонстрации у министерства туризма Израиля, встречаемся с политиками, фотографируем "хапперов", но, к большому сожалению, законодательная база несовершенна, поэтому очень трудно доказать факт того, что эти «деятели» проводят экскурсии на коммерческой основе.
Сейчас мы решили начать большую разъяснительную компанию в Фейсбуке и других интернет-ресурсах. Мы прекрасно понимаем, что эта тема может вызвать противоречивые комментарии, что многие участники «большого сообщества» могут поддержать «гидов понарошку», обвинив нас в желании убрать с дороги конкурентов, в нежелании вести честную борьбу за потребителя. Ну что же, мы готовы к этому — мы все свободные люди, и имеем право на личное мнение. Вот только они нам не конкуренты, и никаких "творческих состязаний" мы не боимся. А боремся мы с людьми, которые нарушают закон государства, в котором мы живем.
1.Михаил Кендис, гид, модератор группы «С новым гидом». Номер лицензии 8892.
2.Сурен Карапетов, гид, номер лицензии 12139.
3.Boris Evstratenko, гид, номер лицензии 11046.
4.Sergei Nedrega, гид, номер лицензии 10053.
5.Eddi Nice, гид, номер лицензии 8371.
6.Konstantinn Dmitriev, гид, номер лицензии 8517.
7.Роман Левитан, гид, номер лицензии 10203.
8.Larisa Tolkatsir, гид, номер лицензии 7787.
9.Ирина Пенясова, гид, номер лицензии 7788.
10.Вера Пипко, гид, номер лицензии 10022.
11.Esterkin Dima, гид, номер лицензии 11780.
12.Julia Babaev, гид, номер лицензии 10260.
13.Григорий Тышлер, гид, номер лицензии 8887.
14.Алона Жуков, гид, номер лицензии 11226.
15.Nurit Glot, гид, номер лицензии 11225.
16.Ирина Лодкова, гид, номер лицензии 11014.
17.Nik Yefimov, гид, номер лицензии 8656.
18.Марина Белкина, гид,номер лицензии 8855.
  1. Писак Любовь, гид, номер лицензии 6739.
20.Алекс Дарман, гид, номер лицензии 6534.
21.Самуил Климовицкий, гид, номер лицензии 6412.
22.Светлана Фиалкова, гид, номер лицензии 10955.
23.Евгения Шерман, гид, номер лицензии 11166.
24.Max Izikson, гид, номер лицензии 8958.
25.Руслан Левин, гид, номер лицензии 6508.
26.Давид Соснер, гид, номер лицензии 8916.
27.Александр Крачковский, гид, номер лицензии 10912.
28.Ирина Афремова, гид, номер лицензии 8829.
29.Виталий Кушнир, гид, номер лицензии 12255.
30.Леонид Магальник, гид, номер лицензии 11460.
31.Инна Мумблат, гид, номер лицензии 6404.
32.Robert Naftaliev, гид, номер лицензии 11601.
33.Вадим Малев, гид, номер лицензии 8969.
34.Sonia Prusman Levy, гид, номер лицензии 8922.
35.Ira Zamir, гид, номер лицензии 8655.
36.Вадим Гоихенберг, гид, номер лицензии 6398.
37.Leonid Glants, гид, номер лицензии 11307.
38.Роман Гершзон, гид, номер лицензии 10734.
39.Денис Златопольский, гид, номер лицензии 8947.
40.Борис Крижопольский, гид, номер лицензии 10757.
41.Maxim Blau, гид, номер лицензии 11270.
42.Олег Фатов, гид, номер лицензии 10264.
43.Genadi Kozakevich, гид, номер лицензии 6355.
44.Галя Кунда, номер лицензии, гид, номер лицензии 12138.
45.Марина Сусед, гид, номер лицензии 11774.
46.Белла Халимская, гид, номер лицензии 8907.
47.Роза Златопольская, гид, номер лицензии 5965.
48.Женя Шмутер, гид, номер лицензии 6242.
49.Лариса Шор, гид, номер лицензии 5446.
  1. Алла Бокман, гид, номер лицензии 5223.
  2. Лион Левинсон, гид, номер лицензии 8865.
52.Давид Вайнштейн, гид, номер лицензии 11574.
  1. Гольденштейн Моше, гид, номер лицензии 11045.
  2. Душан Михалек, гид, номер лицензии 8912.
  3. Рахман Дмитрий, гид, номер лицензии 10534.
56.Boris Dibner, гид, номер лицензии 8654.
57.Елена Беднаж, гид, номер лицензии 10575.
58.Ицхак Фишелевич, гид, номер лицензии 8563.
59.Эмма Паранская, гид, номер лицензии 5140.
  1. Юлия Хович, гид, номер лицензии 10965.
61.Сергей Гугель, гид, номер лицензии 8950
62.Инна (Паюк) Гольдштейн, гид, номер лицензии 10247.
63.Ольга Куклис, гид, номер лицензии 10184.
64.Aryeh Turovsky, гид, номер лицензии 10223.
65.Новицкий Александр, гид, номер лицензии 10006.
  1. Борис Зонис, гид, номер лицензии 10262.
67.Михаэль Довжик, гид, номер лицензии 10555.
68.Познянская Юлия, гид, номер лицензии 4857.
69.Познянский Влад, гид, номер лицензии 10804.
  1. Марина Лейкина, гид, номер лицензии 8266.
71.Андрей Рутман, гид, номер лицензии 11050.
72.Balahadze Tamaz, гид, номер лицензии 10315.
73.Винокур Елена, гид, номер лицензии 6245.
74.Эйдельштейн, гид, номер лицензии Эмма 8211.
75.Alexander Koyfman, гид, номер лицензии 10436.
76.Маргарита Марсакова, гид, номер лицензии 10892.
77.Tanya Leyvi, гид, номер лицензии 6403.
78.Резникова Наталья, гид, номер лицензии 10293.
79.Мирьям Бен Давид, гид, номер лицензии 8782.
  1. Изабелла Ревзина, гид, номер лицензии 5029.
81.Ольга Энтина, гид, номер лицензии 6773.
82.Инна Мумблат, гид, номер лицензии 6404 .
  1. Dmitri Segal, гид, номер лицензии 10055.
84.Таня Кондратьева, гид, номер лицензии 10007.
85.Faina E. Moushinsky, гид, номер лицензии 10855.
86.Kuchin Maria, гид, номер лицензии 10199.
87.Борис Воловик, гид, номер лицензии 10487.
88.Юлий Хазанович, гид, номер лицензии 7868.
89.Таня Украински, гид, номер лицензии 8932.
90.Михаил Каганов, гид, номер лицензии 5532.
  1. Женя Зыскин, гид, номер лицензии 11784.
92.Светлана Шевченко,гид, номер лицензии 7839.
93.Станислав Огурцов, гид, номер лицензии 11041.
94.Сергей Майзлин, гид, номер лицензии 12526.
95.Ольга Мельник,гид, номер лицензии 7829.
  1. Вера Фердман, гид, номер лицензии 6615.
97.Татьяна Лебединская, гид, номер лицензии 6323.
98.Анатолий Зельман, гид, номер лицензии 5372.
  1. Юрий Полторак, гид, номер лицензии 5286.
100.Малка Ринат гид, номер лицензии 10665.
101.Андрей Никсон, гид, номер лицензии 10318.
102.Мила Метель, гид, номер лицензии 6907″.
* * *
Выражаем благодарность гиду Жене Шерман, которая перевела для этой публикации выдержки из Закона о туризме, о котором идет речь в письме:
"Закон о предоставлении услуг в сфере туризма (экскурсоводы), 1967 год.
Пункт 9.
Кандидат на предоставление данных услуг обязан сдать экзамен министерства туризма и получить разрешение на работу, подписанное председателем соответствующей комиссии.
Существует полнейший запрет на работу в качестве экскурсовода без соответствующего разрешения (лицензии).
9.3 Никто не может выполнять работу экскурсовода, никто предоставляющий транспортные услуги не может быть принят на работу в качестве экскурсовода, никто не имеет права предлагать услуги экскурсовода, если у него нет соответствующего разрешения, указанного выше.
9.4 Запрещено использовать в должности экскурсовода кого-либо, если его разрешение (лицензия) не соответствует официальному виду разрешения (лицензии), предоставляемой экскурсоводам.
9.5 Запрещено агентству, предоставляющему все виды туристических услуг, использовать в качестве экскурсовода и предоставлять работу в качестве экскурсовода кому-либо, не имеющему соответствующего действующего разрешения (лицензии) на работу экскурсоводом".
* * *
Как видим, в письме подняты чисто профессиональные вопросы, основанные на правовом аспекте. Мы же повторяем, что весьма опасен вред, который наносят имиджу еврейского государства своей деятельностью нелегальные экскурсоводы, не только предоставляющие некачественный "сервис", но нередко занимающиеся антиизраильской и антисемитской пропагандой.
Надеемся, что эта публикация вызовет не формальную, а действенную реакцию официальных лиц с переходом к принятию реальных шагов по искоренению этого "гадства".
И, конечно, призываем потенциальных туристов пользоваться услугами только официальных гидов и туркомпаний.

Комментариев нет:

Отправить комментарий